개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 9일
디와이씨랩스(DYCLABS)(이하 “회사”)는 디프스튜디오 웹사이트(diffstudio.co.kr) 문의 접수와 관련해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 프로젝트 문의 접수 및 본인 확인
- 상담, 견적 안내, 계약 협의 및 문의 응대
- 스팸·부정 문의 방지
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 문의 폼을 통해 다음 항목을 수집합니다.
- 필수 항목: 이름 또는 회사명, 연락처, 문의 유형, 문의 내용, 개인정보 수집·이용 동의 여부
- 선택 항목: 이메일, 예상 예산, 희망 일정
서비스 이용 과정에서 스팸 방지 및 보안을 위해 IP 주소가 일시적으로 처리될 수 있습니다. 회사는 광고·분석용 추적 쿠키를 사용하지 않으며, 웹사이트 운영 및 관리자 로그인에 필요한 쿠키를 사용할 수 있습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 문의 상담 및 응대: 문의 처리 완료 후 3년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 스팸 방지 목적의 IP 기록: 요청 제한에 필요한 최소 기간(최대 1분)
정보주체가 삭제를 요청하거나 동의를 철회하는 경우, 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 위 1.에서 명시한 범위 안에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 문의 알림 메일 발송을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
- 수탁자: Google LLC (Gmail SMTP)
- 위탁 업무: 문의 접수 알림 이메일 발송
- 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시까지
위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자의 개인정보 보호 의무를 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 내용이 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.
6. 개인정보의 파기
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인 후 파기합니다.
- 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 이메일 주시면 지체 없이 조치합니다.
정정 요청이 있는 경우, 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
- 관리적 조치: 개인정보 취급 최소화, 내부 접근 권한 관리
- 기술적 조치: HTTPS 통신, 관리자 인증, 문의 API 요청 제한 및 스팸 방지
- 물리적 조치: 처리 시스템에 대한 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 성명: 최용환
- 직책: 대표 / 개인정보 보호책임자
- 이메일: contact@dycdblabs.io
10. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청: www.spo.go.kr / 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr / 182
11. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 9일부터 적용됩니다. 법령 또는 처리 방침 변경으로 내용이 추가·삭제·정정되는 경우에는 변경사항 시행 7일 전부터 이 페이지에 공개합니다.